En el país el comercio electrónico presenta un crecimiento anual de diez porciento
El comercio electrónico no es un sueño futurista, sino que es algo que está ocurriendo ahora. El impacto del comercio electrónico es y será cada vez más importante, tanto en las empresas como en la sociedad. Para aquellas empresas que exploten su potencial completamente, el comercio electrónico ofrece la posibilidad de aumentar las expectativas de los clientes y permite crear nuevos mercados. Hoy en día la mayoría de empresas, incluyendo aquellas que tratan de ignorar las nuevas tecnologías, se verán afectadas también por todos estos cambios.
“En el caso de Colombia, actualmente se encuentra en una muy buena posición ya que presenta un crecimiento aproximado del 10% anual, no obstante Colombia comparada con países como Chile o Brasil, si está en una posición regular. Igual se está trabajando para mejorar esta posición sobre todo en el tema de educación y reducción en los costos por transacción; lo cual pensamos impulsará muchísimo a este mercado”, explica Juan Carlos Wendeus Gerente de Mercadeo de Pagosonline.net.
Según un reciente estudio de Pagosonline.net, demuestra que entre los factores que influyen en el estado actual del comercio electrónico del país, se encuentra el tema de la cultura y la conectividad. “Colombia no posee una cultura digital sólida, la cual fortalezca este tipo de mercados; por suerte esto ha cambiado pero es un proceso que tardar un par de años y el tema de conectividad es esencial, Internet posee un potencial ilimitado pero se deben mejorar los anchos de banda para explotar y dar un acceso adecuado a las personas.” Afirma Wendeus.
Entre los países con un alto desarrollo en comercio electrónico se encuentra Suecia y Dinamarca quienes en el tema de conectividad son muy avanzados y en consecuencia la misma penetración de la Internet facilita muchísimo el comercio a través de la red, aunque hay que tener en cuenta que en Estados Unidos fue donde surgió toda esta corriente y poseen una cultura muy sólida alrededor del tema la cual los enmarca como lideres muy fuertes y unos grandes creadores de negocios Web.
El comercio electrónico es una realidad que está cambiando la forma de hacer negocios en el mundo, indudablemente la tendencia va explotar mas los medios móviles y sacar un provecho real de esto; es tan simple como si un tuviese un celular que posea capacidades de GPS (Global Positioning System) y aceptamos que nuestros amigos nos puedan ver. Aplicaciones como Facebook tendría todo el potencial del mundo, cómo?....es sencillo, por una lado podrían estar dos personas en un lugar y con esta función podrían saber donde se encuentra físicamente cada uno y encontrarse, en ese mismo orden de ideas podría el café que se encuentra al lado del ellos, saber en cierta medida de su encuentro y ofrecerles un descuento para que se sienten y tomen un café mientras conversan y se cuenta que ha sido de su vida en todos estos años.
Todo este auge permite que las empresas tengan la posibilidad de competir contra las grandes compañías y no ser aplastados en el intento. No hay que olvidar que los comercios convencionales difícilmente van a ser desplazados, más bien habrá convergencia entre el comercio electrónico y el tradicional
El comercio electrónico es un método más de comercialización de los productos, pero indudablemente ofrece las ventajas que tu horario de apertura es 24 horas al día y puedes tener tu negocio simultáneamente en todo el mundo sin mayor problema.
Juan Guillermo Ruiz
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